TransPerfect sélectionné par Finnair comme premier fournisseur de services linguistiques

NEW YORK et VANTAA, Finlande – (LIGNE COMMERCIALE) – TransPerfect, le plus grand fournisseur mondial de solutions linguistiques et technologiques pour les entreprises internationales, a annoncé aujourd’hui avoir été sélectionné par Finnair comme le principal fournisseur de technologies de gestion de la mondialisation et de services de traduction.

Finnair utilise GlobalLink de TransPerfect® une technologie et des solutions d’intelligence artificielle combinées à un connecteur CoreMedia CMS pour gérer ses points de contact numériques multilingues et son contenu en 15 langues.

Grâce aux capacités d’intégration de GlobalLink et de l’équipe expérimentée de solutions de voyage de TransPerfect, le déploiement initial du contenu s’est produit plus tôt que prévu et trois fois plus rapidement qu’un calendrier de lancement standard pour une solution de contenu multilingue à grande échelle.

L’une des plus anciennes compagnies aériennes en exploitation continue au monde et une partie du uneAlliance mondiale, Finnair propose des correspondances pratiques et efficaces via ses hubs d’Helsinki et d’Arlanda.

Finnair a choisi la solution GlobalLink de TransPerfect pour son intégration transparente avec le CMS existant de Finnair, permettant la consolidation des processus et une plus grande cohérence. Dans un souci de contrôle des coûts, Finnair a stratégiquement introduit la traduction automatique de post-édition humaine (MTPE) dans ses flux de travail afin de maximiser sa portée avec les contraintes budgétaires et de ressources en jeu.

GlobalLink est une suite modulaire d’outils spécialement conçue pour gérer les besoins complexes de création, de distribution et de maintenance de contenu multilingue, réduisant considérablement le temps et les efforts nécessaires au cours du processus de localisation.

Anna Suntio, responsable du contenu numérique chez Finnair, a déclaré : « Nos canaux numériques directs sont essentiels pour interagir avec les clients et répondre à leurs besoins. Nous souhaitons donc créer et mettre à jour du contenu pour nos marchés clés de manière efficace et agile. Il est extrêmement important pour nous, et pour l’ensemble de l’industrie du voyage, d’avoir des partenaires comme TransPerfect qui sont capables de fournir des services et des solutions qui sont non seulement évolutifs mais suffisamment flexibles pour permettre à notre entreprise d’être agile et d’atteindre nos objectifs. »

Le président et chef de la direction de TransPerfect, Phil Shawe, a déclaré : « Alors que Finnair adopte de nouvelles stratégies d’engagement client en ligne, nous sommes ravis que notre suite de technologies GlobalLink les aide à atteindre leurs objectifs commerciaux mondiaux.

À propos de Trans Perfect

Transparfait est le plus grand fournisseur mondial de solutions linguistiques et technologiques pour les entreprises internationales. Depuis des bureaux dans plus de 100 villes sur six continents, TransPerfect offre une gamme complète de services dans plus de 170 langues à des clients du monde entier. Plus de 6 000 organisations mondiales utilisent GlobalLink de TransPerfect® technologie pour simplifier la gestion des contenus multilingues. Avec un engagement sans précédent envers la qualité et le service à la clientèle, TransPerfect est entièrement certifié ISO 9001 et ISO 17100. TransPerfect a des bureaux mondiaux à New York, avec des bureaux régionaux à Londres et à Hong Kong. Pour plus d’informations, visitez notre site Web à l’adresse www.transperfect.com.

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