L’engagement sur les médias sociaux est l’endroit où la magie opère pour votre entreprise

L’engagement sur les médias sociaux est l’endroit où la magie opère pour votre entreprise

Opinions exprimées par Propriétaire d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour la plupart des entreprises. Pourquoi plus de marques que jamais sont-elles intéressées à s’engager sur les réseaux sociaux ? Parce que plus de la moitié de la population totale du monde utilise désormais les réseaux sociaux. 3,96 milliards de personnes utilisent aujourd’hui les médias sociaux, qui représentent environ 51 % de la population mondiale. Cela signifie que plus de personnes utilisent maintenant les médias sociaux et ce nombre augmente. Près de 12 nouveaux utilisateurs s’inscrivent à des comptes de médias sociaux chaque seconde.

Peut-être parce que plus de personnes travaillent à domicile, nous constatons plus d’interaction sur les réseaux sociaux. Les clients veulent en faire encore plus sur les réseaux sociaux, car ils voient un lien entre une visibilité accrue, l’engagement et les ventes.

Pour réussir, il ne suffit pas de publier. Il s’agit aussi en fait engageant – tu sais, sois sociable. C’est une BONNE chose, car lorsque vous interagissez avec vos abonnés sur les réseaux sociaux, c’est là que la magie opère. Cela dit, vous ne pouvez pas toujours mesurer la valeur des médias sociaux, et les marques doivent être à l’aise avec cela. Une grande partie de la valeur provient des lurkers. Certaines études affirment que jusqu’à 90 % de votre public peut être à l’affût.

Un de mes clients mesure la valeur de son programme de médias sociaux en se basant principalement sur le fait que les dirigeants de sa société mère ont remarqué ses efforts là-bas – sans « aimer » ni « partager » quoi que ce soit – et cela le distingue des autres entreprises détenues par lui (qui ne sont pas actifs sur les réseaux sociaux). C’est un différenciateur pour mon client.

Si vous souhaitez être plus actif sur les réseaux sociaux, que pouvez-vous faire, vous ou votre marque, pour être plus engageant ?

Publiez de manière cohérente

Il ne suffit pas d’avoir un compte. Vous devriez publier régulièrement. Il est décevant de rechercher une entreprise sur les réseaux sociaux pour s’apercevoir qu’elle n’a pas été publiée depuis un an. Si vous avez besoin d’aide pour des publications cohérentes, des outils tels que Buffer peuvent être préchargés avec du contenu que vous pouvez programmer pour publier en votre nom. Et rappelez-vous que vous n’avez pas besoin d’être actif tous plate-forme de médias sociaux. Cela ne fait que vous préparer à être submergé. Choisissez ceux sur lesquels votre public passe le plus de temps et concentrez-vous sur ceux-ci.

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Interagissez avec les autres sur les réseaux sociaux

Assurez-vous de suivre d’autres pairs et leaders de l’industrie sur les réseaux sociaux et de répondre à leurs messages. S’ils commentent le vôtre, assurez-vous de le reconnaître. Sur Twitter ou LinkedIn, par exemple, vous pouvez vous engager dans des conversations stimulantes et obtenir de nombreuses informations précieuses.

Contenu organisé

Il est préférable de conserver une partie du contenu que vous publiez à partir d’autres sources. Si vous ne publiez que du contenu créé par votre organisation, vos abonnés en auront assez que vous ne parliez constamment que de vous. Au lieu de cela, passez un peu de temps chaque jour ou chaque semaine à vérifier des sources d’informations fiables telles que des blogs, des publications commerciales et des organes de presse pour trouver des informations susceptibles d’intéresser votre public. Ajoutez votre brève interprétation de chacun et le tour est joué, vous avez un excellent contenu à ajouter à votre flux.

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poser une question

Posez une question à vos abonnés pour stimuler l’activité. Vous pouvez également utiliser un sondage pour engager votre public. Cela peut vous aider à démarrer des conversations et à en savoir plus sur votre public. De plus, vous pouvez demander aux gens leur avis sur un sujet spécifique, poser des questions hypothétiques ou même organiser une session de questions et réponses.

Démarrer un chat Twitter

Je ne saurais trop insister sur le montant que j’ai obtenu grâce aux chats Twitter. J’ai rencontré des gens, me suis fait des amis, trouvé des collaborateurs, suivi les tendances, trouvé des sources pour les articles que j’écris et appris de chaque chat auquel j’ai assisté. Je les ai trouvés si précieux, en fait, que j’ai même lancé le mien (#FreelanceChat). Les participants ont hâte de « voir » les gens dans les chats avec lesquels ils traînent – c’est un endroit qu’ils sont sûrs de rencontrer. Maintenant, Twitter a été lancé Communauté, qui, selon les mots de Twitter, « donne aux gens un endroit dédié pour se connecter, partager et se rapprocher des discussions qui les intéressent le plus ». Et en cette période de plus grand isolement pour beaucoup, la communauté compte plus que jamais.

Des médias sociaux le pouvoir c’est payant pour votre entreprise, si vous êtes prêt à interagir et à vous engager là-bas. N’oubliez pas que si plus de la moitié de la population est en déplacement, votre entreprise devrait peut-être l’être aussi.

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