Comment développer une culture d’entreprise positive dans un monde virtuel ?

Construire une culture holistique est un élément crucial de toute organisation. Mais définir la culture peut être une tâche difficile. La culture est comme un fil invisible qui unit les gens à travers les connaissances, les coutumes, les compétences, la légalité et la gouvernance. L’explication la plus simple est que la culture est constituée des caractéristiques et de la personnalité qui déterminent la valeur globale et l’environnement de votre entreprise.

Alors que la pandémie amène les organisations à modifier considérablement leurs opérations, la création d’une culture de travail positive est devenue une priorité absolue. Et nous ne parlons pas de positivité toxique, nous parlons de concentration pour faire ressortir le meilleur de vos employés, les garder heureux et engagés et leur faire sentir sûr et confortable. Les organisations qui ont réussi ont grandi, grandi et sont finalement ressorties encore plus fortes.

La génération Y constituant désormais la majorité de la main-d’œuvre (46 % en Inde, selon Morgan Stanley), la culture est plus importante que jamais. La génération Y préfère travailler pour des organisations aux valeurs progressistes et aux modèles de travail flexibles et recherche un leadership qui respecte l’individualité et donne la priorité à l’équilibre travail-vie personnelle.

L’importance d’un environnement de travail sain

Étant donné que les employés sont l’atout le plus précieux d’une organisation, investir du temps et des efforts dans les politiques de bien-être des employés favorise un plus grand engagement et une plus grande productivité. Les employés prendront soin de l’organisation pour laquelle ils travaillent s’ils croient qu’on prendra soin d’eux.

Promouvoir une culture de travail positive.

Bien que chaque culture d’entreprise positive soit unique, la plupart d’entre elles ont certaines caractéristiques en commun :

Construire des canaux de communication ouverts et promouvoir la transparence

Avoir une hiérarchie excessive peut donner l’impression que les employés de niveau inférieur ne sont pas importants. Par conséquent, une communication ouverte et la transparence sont des éléments essentiels pour établir une confiance mutuelle entre les employés. Les consultations stratégiques, les réunions et les séances de remue-méninges deviennent plus bénéfiques lorsque les organisations entendent des points de vue authentiques et de nouvelles idées de tous les coins de l’organisation. Et en fin de compte, cela a un impact sur le résultat net de l’entreprise.

Évangélisez votre vision et votre produit :

Les employés se sentent habilités à interagir positivement lorsqu’ils sont informés des résultats et des attentes. Il est également essentiel qu’ils puissent se rapporter à la mission et à la vision à court terme d’une entreprise.

Augmenter l’engagement des employés

Les organisations qui réussissent ont des stratégies créatives pour stimuler la communication et le moral de l’équipe. Si vous êtes virtuel, l’engagement est extrêmement important. Mise en place d’heures de café virtuelles, de déjeuners-rencontres virtuels, de jeux d’équipe en ligne et d’autres activités amusantes. Chez AlphaSense, nous adorons les « réunions en forme de beignet », qui exploitent un plugin Slack qui coordonne des réunions aléatoires 1: 1 avec les employés de toute l’organisation.

Créer des opportunités d’apprentissage

Pour les nouveaux employés, il est crucial d’offrir des possibilités d’apprentissage informel et de partage des connaissances. Étant donné que ces nouveaux employés ont des aspirations et des objectifs à leur arrivée, les organisations peuvent investir dans leur avenir en leur offrant des opportunités d’amélioration des compétences. Cela inspire un sentiment de loyauté entre les employés et se traduit par une relation bénéfique et durable avec l’employé. Par exemple, la création de hackathons virtuels offre des opportunités d’apprentissage dans des domaines tels que la planification, la communication, l’empathie, la conception, le leadership, l’innovation et bien d’autres.

Priorité à la santé et à la famille

Selon Deloitte, les organisations qui valorisent la santé mentale sont considérées comme essentielles pour attirer et retenir les talents. Les organisations qui encouragent les employés à prendre des jours de vacances réguliers pour éviter l’épuisement professionnel et à fournir des soins médicaux sont très appréciées.

Pendant la pandémie, plusieurs organisations, comme AlphaSense, ont soutenu leurs employés en leur offrant un soutien en matière de santé, des congés/du temps libre pour s’occuper des membres de la famille et un soutien pour faire face à l’anxiété et à la douleur. Les marques qui ont fait preuve d’empathie envers leurs employés pendant la pandémie ont établi des liens avec des employés en dehors du lieu de travail.

Mesurer la satisfaction des employés

Il existe de nombreuses façons de mesurer la satisfaction des employés. Le moment où les employés commencent à prendre des initiatives et à assumer des responsabilités, c’est lorsqu’ils se soucient véritablement de la mission et de la vision de votre entreprise. Il est également important de reconnaître les employés lorsqu’ils travaillent en dehors des heures normales de bureau, prennent en charge des projets, présentent des idées créatives et innovantes, développent des relations clients uniques et font tout leur possible pour impressionner le client. Il est également important de garder un œil sur ces situations si les employés se sentent injustement surchargés.

Par exemple, chez Alphasense, nous avons une politique « pas de réunion le mercredi » dans tous les bureaux du monde. Nous l’avons introduit pour garantir que les employés ne manquent pas de réunions pendant la semaine, l’une des premières exigences lorsque l’écosystème est passé d’une culture de travail physique à une culture de travail à distance.

La création d’une culture positive dans une organisation ouvre la voie à une bonne gouvernance à bien des égards. Les organisations doivent reconnaître différents problèmes et agir rapidement pour résoudre et reconnaître ces problèmes.



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Les opinions exprimées ci-dessus sont celles de l’auteur.



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