10% des gens dominent les médias sociaux. Et si les 90% restants parlaient ?

TODD ​​ROSE : La technologie permet une échelle et une vitesse de création d’opinion extrêmement séduisantes pour notre cerveau. Les réseaux sociaux sont le grand amplificateur des illusions collectives.

L’illusion collective est une situation où la plupart des membres d’un groupe partagent une idée avec laquelle ils ne sont pas d’accord simplement parce qu’ils pensent que la plupart des membres du groupe sont en fait d’accord avec elle. Et du coup, tout le groupe finit par faire des choses dont presque personne ne veut.

Nous avons trouvé des illusions collectives partout où nous regardons, du type de vie que nous voulons vivre, au pays dans lequel nous voulons vivre, à la façon dont nous voulons nous traiter les uns les autres et même ce que nous attendons de nos institutions. Chaque fois que vous allez en ligne, vous êtes dans une maison d’amusement miroir.

La plus grande force des médias sociaux est leur tendance à la démocratisation. Nous n’avons pas seulement à nous tourner vers les élites et certains médias pour parler de nous. Nous pouvons réellement communiquer les uns avec les autres. Mais lorsque nous interagissons en ligne, nous avons tendance à penser que nous interagissons avec un échantillon raisonnable de la population réelle, mais ce n’est pas vrai.

Près de 80 % de tout le contenu des médias sociaux est généré par environ 10 % des utilisateurs. Ces 10% ont tendance à être extrêmes sur la plupart des problèmes sociaux. Je suis la frange vocale. Lorsque vous avez une minorité vocale qui est perçue comme la majorité, soit la masse critique d’entre nous se taira, soit nous nous entendrons vraiment et cela deviendra une prophétie auto-réalisatrice. C’est ainsi que se forment les illusions collectives.

Sans surprise, certaines des premières personnes à avoir commencé à utiliser ces outils de manipulation étaient des dirigeants qui avaient besoin de leur consentement pour conserver le pouvoir.

Nicolas Maduro, le dirigeant du Venezuela, en est un exemple. Pendant longtemps, sur les réseaux sociaux, il a semblé avoir une bonne chance d’obtenir le consensus des personnes qu’il conduisait. Ainsi, presque tout ce qu’il dirait, les histoires positives écrites sur lui, seraient retweetés et partagés. Et il semblait que cela représentait une sorte de consensus. Mais il s’est avéré qu’un pourcentage important de ses soi-disant abonnés étaient en fait ce que nous appelons des robots sociaux. Ce sont de faux comptes qui n’existent que pour retweeter quelque chose de positif sur lui ou qu’il a dit, et surtout, pour attaquer l’opposition quand. Twitter les a dirigés, le vrai consensus était avec l’opposition et cela a commencé à émerger et à être retweeté alors que de plus en plus de gens reconnaissaient qu’il était juste de dire ce qu’ils pensaient réellement.

Les médias sociaux sont gratuits pour tous en termes de qui peut crier le plus fort et qui peut faire taire les autres au nom de se faire passer pour la majorité et de produire des illusions collectives. Votre volonté de vous conformer et votre réticence à contester ce que vous pensez que le groupe croit contribueront en fait à induire le groupe en erreur.

La solution à notre vie en ligne est de se déconnecter de temps en temps. La chose la plus importante que vous puissiez faire est de continuer à converser avec votre famille, avec vos voisins, avec votre communauté. N’introduisez pas cette distorsion dans la façon dont vous traitez les gens dans la vraie vie.

Cette série vous a été présentée par Stand Together, une communauté d’acteurs du changement, confrontés à nos plus grands défis. Et pour en savoir plus sur la façon de s’associer à Stand Together, visitez standtogether.org

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